Omzet apotek terlihat naik, transaksi ramai, dan antrean kasir cukup panjang. Secara kasat mata, bisnis tampak sehat. Tapi, mengapa keuntungan bersih yang masuk ke kantong terasa stagnan, […]
Read more
Currently browsing: Uncategorized
Apotek Sepi Padahal Lokasi Strategis? Ini 5 Faktor yang Sering Diabaikan
Memiliki apotek di lokasi strategis—di pinggir jalan raya, dekat perumahan padat, atau di sebelah praktik dokter—sering dianggap sebagai jaminan kesuksesan. Logikanya sederhana: semakin banyak orang yang lewat, […]
Read more
Menangani Keluhan Pasien di Klinik: Best Practices
Keluhan pasien adalah hal yang wajar terjadi dalam dunia kesehatan. Setiap pasien memiliki ekspektasi yang berbeda-beda terhadap pelayanan yang mereka terima. Oleh karena itu, penting bagi setiap […]
Read more
Mengoptimalkan Manajemen Antrian di Klinik untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien
Salah satu keluhan umum pasien saat mengunjungi klinik adalah waktu tunggu yang lama. Antrian panjang tidak hanya membuat pasien merasa tidak nyaman, tetapi juga dapat menurunkan persepsi […]
Read more
Tips Mendesain Ruang Praktik Dokter Yang Nyaman dan Menenangkan
Mengunjungi praktik dokter sering kali menjadi pengalaman yang menegangkan bagi banyak orang. Untuk itu, sangat penting bagi dokter untuk menciptakan ruang praktik yang nyaman dan menyambut. Sehingga […]
Read more