Pasien datang ke klinik bukan hanya membawa keluhan fisik. Mereka juga membawa rasa khawatir, bingung, tidak nyaman, bahkan kadang takut. Karena itu, cara staff klinik berkomunikasi sangat […]
Read more
Currently browsing: Manajemen Klinik
Klinik Omzet Besar Tapi Profit Kecil? Ini Penyebabnya
Omzet klinik terlihat besar. Pasien datang setiap hari. Layanan berjalan. Tindakan dilakukan. Obat keluar. Pembayaran masuk. Dari laporan harian, angka pemasukan terlihat cukup bagus. Tapi saat akhir […]
Read more
Uang Klinik Sering Habis Padahal Pasien Selalu Ada?
Pasien datang setiap hari, ada pendaftaran. ada pemeriksaan, ada tindakan, ada obat keluar. Ada pembayaran masuk. Dari luar, klinik terlihat berjalan normal. Tapi anehnya, setiap akhir bulan […]
Read more
Tanda Klinik Anda Sedang Tidak Sehat Secara Bisnis
Klinik yang terlihat ramai belum tentu sehat secara bisnis. Pasien bisa datang setiap hari, dokter tetap praktik, admin tetap sibuk, dan kasir tetap menerima pembayaran. Tapi di […]
Read more
Kesalahan Operasional Klinik yang Sering Dianggap Normal
Banyak owner klinik sebenarnya sudah melihat tanda-tanda masalah sejak lama. Pasien menunggu terlalu lama, data pasien tercecer, stok obat tiba-tiba habis, pembayaran belum cocok, atau laporan akhir […]
Read more