HARI 2: Aktifkan Fitur WA
Objective
Objective
Mengimplementasikan sistem struk digital otomatis via WhatsApp untuk meningkatkan transparansi transaksi dan membangun database pelanggan.
Materi / Penjelasan
Struk digital yang terkirim otomatis ke pelanggan menciptakan jejak transaksi yang tidak bisa dimanipulasi. Sistem ini memastikan semua penjualan tercatat dengan benar dan mencegah "transaksi hantu" yang tidak didokumentasikan. Pengumpulan nomor WhatsApp juga bermanfaat untuk database pelanggan dan memfasilitasi strategi pemasaran di masa depan.
Tugas
Aktifkan Pengaturan WA Marketing di Vmedis, terutama untuk kirim struk OTOMATIS
Tes dengan transaksi demo (printer dimatikan)
Wajibkan kasir untuk menanyakan nomor WA pelanggan agar bisa kirim struk OTOMATIS
Simpan template kalimat: "Bolehkan kami mengirim struk via WA? Nomornya berapa?"
Pertanyaan Evaluasi:
Question 1
❓ Apakah struk WA terkirim otomatis setelah transaksi penjualan?
QUESTION 2
❓ Apakah kasir ada kendala saat meminta nomor WA pelanggan?
QUESTION 3
❓ Apakah Anda bersedia memberi gimmick (seperti item seharga Rp. 500 atau Rp. 1.000) agar pelanggan bersedia memberikan nomor WA nya?